Niet blij met je producten?

Dat kan natuurlijk altijd gebeuren en dit willen we graag voor je oplossen.

Je kunt een product binnen 14 dagen, zonder opgave van redenen, nadat je de bestelling binnen hebt gekregen retour melden.

Dan heb je nog 14 dagen de gelegenheid om de retourbestelling aan ons te retourneren.

Nadat de retour is ontvangen en gecontroleerd, ontvang je van ons bericht.

De kosten van het verzenden van de retouren is voor rekening van de consument, het bedrag van de geretourneerde producten wordt binnen 14 dagen, mits de producten in goede orde zijn ontvangen, aan jou geretourneerd.

Raadpleeg voor de tarieven de website van je vervoerder.

Wil je je retour a.u.b. goed verpakken, liefst in de originele verpakking?

Voeg een kopie van de factuur erbij, zodat de administratie niet in de stress raakt

Is je bestelling kapot of incompleet aangekomen?

Neem dan vooral contact op met onze klantenservice.

E-mail: info@mooiathome.nl

WhatsApp: 06 46 15 83 49

Je kunt natuurlijk ook even langskomen om te retourneren. Maak hiervoor even een afspraak via de mail: info@mooiathome.nl.

    Reden van retour *
    Product voldoet niet aan verwachtingProduct is defect (vermeld het defect)Verkeerde product ontvangenAnders, vermeld hieronder